ARX Страхування

Отличная страховая компания, в свое время выплату от АХА по автогражданке получил всегоза дней 15 ))

Выплату получил за 10 дней. Но очень мало, -66% от начисленного, так как старая машина. Страховка не покрыла ущерб.

Есть хороший опыт у моэго знакогого - поцарапал, а потом и разбил бампер на Джили - подъехал - сфоткали, оценили, выплатили. Денег хватило на новый вместе с покраской.

Также у брата грузовик застрахован - трещина на лобовом, звонили - сказали приэхать на фотосессию, но уже иметь при себе счет на замену - говорят сразу и тенге перечислят на салон.

Негатива пока не слышал.

Несколько позитивов АХА Каско, на котрые стоит обратить внимание:
- отсутствие ограничений по времени суток и месту стоянки для риска "Угон". – для цбого треба зробити пост
- предоставление справки медосвидетельствования, лишь в случаях, предусмотренных законодательством.
- уникальной чертой данного страхового продукта является то, что Договор заключается на базе All Risks (страхование от всех рисков), т.е., застрахованными являются все риски кроме тех, которые указаны как исключения по Договору. В настоящее время предлагаемый страховой продукт не имеет аналогов на украинском рынке.
Исключения в договоре стандартны для многих компаний, четко изложены в договоре, просты и понятны.
- дополнительные программы для использующих автомобиль не целую неделю - "Будний день", "Выходной день".
- ассистанс зарубежем с дозвоном на украинский номер и с рускоговорящими операторами.
тебе решать

Есть и плохой опыт у товарища
В него влетел пьяный, у товарища Каско
авторизованное СТО насчитало 40 тык ремонта, страховая нарисовала оценку на 51 и сказала - будет тотал
А что такое тотал
Это страховая сумма минус франшиза минус амортизация минус остатки... т.е. в итоге полная

Есть и положительный опыт той же Аксы того же товарища и других
Так что... Думайте сами, но они не такие уж и "белые и пушистые"

Столкнулся я с АХА. Страховка КАСКО и спокойный жду их решения.. Но не тут то было!!!
Тотал.. Суть такова: мелочь то выплачивают, вот серезные (ну более серьезные) они загоняют в тотал и манипулируя ценами зарабатывают на этом. Зарабатывает не АХА, она только теряет клиентов (считаю так, а может и не прав..) Зарабатывают всякие там Михаилы, пухленькие Елены, стройные Ольги.Все эти имена, кто сталкивался с АХА слышали.
Если деталь стоит на рынке 1700 то у них 6000 Этим самим они загоняют машину в тотал. выплачивают минимум и еще и на машину у них есть покупатель. Машину делают по нормальным ценам - вот вам и заработок.. А пострадавший остается с .. ну понятно..
В общем АХА это лохотрон. Сожалею но это так. Не верите? - проверте..

Мне весной AXA заплатила по КАСКО без проблем. Правда, сумма была около 10 тыс грн.

+1, страховая отстой, замурыжили 7 тыс. грн

У АХА есть две компании. Есть ещё и АХА Украина. Застраховал у них и КАСКО и ГО.

Про АХА Украина могу отозваться только положительно. Был страховой случай. Выплатили очень быстро. Хотя могли и затянуть. Так как на расширенную справку в ГАИ сейчас 20 дней дается. Получать такую справку может только страховая. После моей заявы на выплату у них на всё (в том числе и на внутреннюю бюрократию и на ГАИ) ушло дней 17. А могли и месяц тянуть.

Сервисом почти доволен. Были мелкие у них огрехи типа правильности заполнения заявы, но после поднятого шума со мной согласились.

Летом заканчивается страховка. Опять пойду к ним.

AXA 2-а года назад по ОСАГО выплатила мне в 2-а раза больше,чем ремонт.Ото-так.Хотя в ДТП я пострадавший и не их клиент.

Насчёт AXA скажу так , поначалу предоставляла возможность воспользоваться услугами безплатного эвакуатора (знакомый воспользовался , когда обломался , так что правда), но теперь эта услуга урезана , возможна только при страховом случае (ДТП) , так что это был рекламный ход .

Рекомендую АХА, + избегайте Оранты очень плохо у них с выплатами Оранта по сей день "выплачивает".......

Чисто делюсь опытом.
Очень настойчиво предлагали сменить страховую с xxxxxxxx на эту аха, и прислали расчет, у меня было 4800 грн по полному каско с нулями всех франшиз и ремонтом только на фирменном сто, а прислали на 11200 грн с такими же условиями))))

И сколько страховых случаев у вас было? Было 2 страховых случая с аксой, один из них тотал, выплатили всё в течение месяца.

3 страховых

1. На 29т грн - 24 дня.
2. На 14т - 15 дней
3. На 12т - 20 дней
Дни указаны ни когда я деньги получил, а когда машину с ремонта забирал, когда они там оплачивали на фирменное сто я понятия не имею

Про аха слышал только хороше, тут не спорю, но тарифы мне не понятны

по их каске, в том году сумму порядка 3куе выплатили без вопросов через 3 месяца

Разбавлю-ка я тут сладенькие отзывы.

Как-то нарисовали отказ в выплате, съезжали мол, "случай не является страховым". Пришлось судиться с ними больше года, так как иначе вразумить не удалось. Причём решение районного суда тоже видать не внесло ясность и эта контора подала апелляцию, которую тоже, к счастью, благополучно проиграла.

П.С.: единственный позитив в этом всём, был лишь в том, что юристки там, хоть и старались всеми путями отжать мою законную выплату или хотя бы, как можно дольше затянуть процесс, но, в принципе, барышни весьма неплохие, просто работа у них гуано.

Проконсультировали, заказал, четко в оговоренное время доставили. Доволен

Спасибо!

Мне до сих пор не могут выплатить ОСАГО на один из авто.
Оценка и пр. Согласно процедуре.
У оппонента АХА. 100% его вина без вариантов. Решение суда было 26.08.14г.

Вот не знаю страховать по КАСКО у вас или перейти к другим?
Отъездил год с вашим КАСКО без происшествий.. А тут вот такое...

6 лет с АХА и цивилка и КАСКО и квартира

был страховой случай 1 раз, всё без проблем, в течение месяца
сервис и в таком духе - на высоком уровне

Алло захист, страхування АХА.
Менше, як за місяць до кінця дії договору в дружини падає телефон, перестає працювати гучномовець, який відповідає за дзвінки/мультимедіа. Сервісний центр дає заключення - ремонту не підлягає.
Телефон був страхований на 4999. Виплатили 3999. Тобто, перерахували на рахунок Алло. І телефон теж залишився на руках. Теоретично, оскільки в іншому він робочий, можна було його продати на запчастини, наприклад.

Так що мій досвід - ця схема працює. АХА виплачує.

+1 к хорошим отзывам,

вопрос от страхового случая до выплаты закрыли за меньше чем 2 недели.
И организация порадовала.

Небольшое ДТП - бампер задний и царапины на задней двери внедорожника, ущерб по калькуляции от официалов под 70 тысяч. У виновника AXA, выплата не по прямому урегулированию. AXA все выплатила быстро и без загвоздок. Молодцы.

к сожалению пришлось воспользоваться "бумажками". по факту, - Спасибо автоюа, Максиму, и АХА.

Если более развернуто: АХА + доп + обратное страхование. ДТП, с виновной второй стороной. Моей машине более 10 лет. Позвонил в свою страховую, дал даннные, подъехал на одно из СТО предложенное ими, где заполнил бумажки и сделали опись повреждений. Подождал ( суд и т.д. на которые мне не надо было ни являться ни вникать ), получил СМС что можно подъезжать на СТО. Позвонил, записался, загнал авто. Неделю на маршрутке, таксо. Получил ключи назад. новая дверь, покрашено нормально, все закрывается как надо. С какого то перепугу еще подкрасили крыло поцарапанное, которое в ДТП не пострадало но было повреждено несколькими годами ранее. Ни про какие доплаты, дополнительные роботы, бланки износ никто и не заикался.

Думаю не стоит говорить что было бы если б просто ОСАГО, учитывая возраст моего корча. Сколько пробегать по инстанциям, и сколько было бы выплаченно. А тут: минимум времязатрат, нормальный сервис. Качество покраски не оценю: различаю семь цветов но закрывается дверь как надо.

Из минусов: маршрутки отстой, таксо, - доморощенные шумахеры, полицаи, - все те же менты.

Если кому-то интересно, но лучше чтоб нет,

Опишу несколько моментов, для если вдруг

Страховка от банка-партнера стандартная, включен активный отдых, страховая компания АХА, ассистанс Балт-ассистанс

Регион катания Австрия, травма получена в Ишгле, за помощью обращались в Зельдене (травма случилась в последний день пребывания в ишгле, нужно было переехать)
День недели - суббота.

В процессе узналось много интересного, делюсь )

Первый, важный, момент. Алкоголь. Его на момент травмы не должно быть в крови, если хочется переложить расходы на страховую компанию. Вроде есть полисы, где он допускается, Но это нужно уточнять. При обращении в клинику сразу анализ крови.
Сюда же внетрасс. Полисы стандартные учитывают катание по подготовленным трассам.

Второй момент. Если есть малейшее подозрение на разрыв связок (боль терпимая, но колено нестабильное), отставить героические попытки спуститься с горы самому, а вызвать эвакуатор. Важно не допустить полного разрыва, если случился надрыв. Эвакуаторы страховая компенсирует без вопросов.
Стандарт - фиксация сустава выше сердца, холод, фиксация неподвижно.

Дальше, характер травмы. Всё, что с риском для жизни от промедления - любой перелом, отравление, острая боль, всё могут сделать (и делают) на месте. Страховые платят, подтверждают и или сразу, или через подачу на возмещение, с этим проблем не должно возникать.
Связки - если не сами увезли с горы и тут же операция, развился хоть какой отёк - будет фиксация, противоотечное и отправка домой лечиться. Это общая практика. Возможно, есть исключения, но после много всего прочитано на эту тему - на сегодня это стандарт. Операций при развившемся отёке делать не станут.

Особо можно выделить столкновение - расходы за пострадавшего перекладываются на виновного, нужны свидетели, в полисе указание на покрытие ущерба третьим лицам или как-то так, короче с этим вопросом ещё один момент. Порядок цифр может достигать десятков тыщ евро (кроме лечения туда могут добавить повреждение экипировки, например).

Дальше, страховая. У нас случай самостоятельного спуска с горы, уже в дороге стало колено отекать, связались со страховой, они записали показания и начали искать медцентр.

Медцентр. Предложение страховой.
Был ими найден а-ля БСМП в 60 км от Зельдена. Я нашла в самом Зельдене, и ещё пару часов страховая мне подтверждала возможность туда обратиться. Когда он уже закрылся, разрешение получено, едем на следующее утро, в воскресенье.

И здесь начинаются игры с согласованием страховой.

На рецепции медцентра русским языком объявление, что пациентам из Восточной Европы все расходы оплачиваются здесь и сейчас, а дальше разбирайтесь со своей страховой. Не представляя себе порядок этих расходов, меня такой вариант не устраивал так чтоб очень, начался раунд переговоров со страховой.

В выходной день у страховой не работает финотдел, и все назначения клиники они не могут без этого отдела согласовать... Пришлось обойтись минимумом и вернуться на следующий день.

Они сражались за каждый пункт назначений клиникой, забегая вперёд скажу, что в итоге всё кроме МРТ (сослались на установление диагноза по специальному тесту) было оплачено клинике напрямую, без моего участия. Но, 100+ мейлов и немножко звонков. Счета за такси и роуминг оплачиваются по возвращении в Киев, чеки собираются и передаются на возмещение.

Почему важно перекинуть на плечики страховой все расходы,
Счёт от клиники за первичную консультацию и базовые манипуляции по снятию отека, костыли, фиксации, уколы, рентген - 2.2к €. Оно как бы можно и найти, заплатить и приехать подать на возмещение, но это месяц-два ожидания, и выяснений - например, МРТ за 700€ страховая возмещать отказалась, оплатить себе его самостоятельно здесь вместо 50€ в Киеве такое себе удовольствие.

Дальше, отдельно о транспортировке. Нужно было обеспечить трансфер в аэропорт из отеля. Для этого в отдельный отдел страховой подаётся раппорт от врача о необходимости в транспортировке. Отдельно страховая обращается в авиакомпанию и или выкупает место ещё одно, или повышает класс билета, как-то решает вопрос, чтоб было норм лететь.
Трансфер (минивен из отеля в аэропорт Цюриха) обеспечила страховая после 4х дней согласований, но главное результат.

Параллельно, если это нужно, за 72 для особых случаев (необходимость лифта для транспортировки на борт) или за 48 часов для чего-то несложного можно обратиться в АК и предупредить о состоянии (не понадобилось)

Вот такой опыт,

Выводы - беречь себя, но если уже случилось - запастись вдохновением и требовать от страховой чтоб выполняли договор.

За исключением необходимости долгих согласований, АХА отработали нормально,
Но сравнить не с чем, первый случай среди знакомых по связкам. Был случай с переломом - но они отдельной схемой проходят.

Ну в целом от укр. страховой могло бы быть сильно хуже. Мы тоже пользовались АХА в основном и в случаях с детсикими и взрослыми простудами всё решалось хорошо, но по крупняку слава Богу не приходилось тестировать.

Ходит молва что страховка от международной фирмы может легче обеспечить нужные услуги, для горнолыжного спорта слышал что народ пользуется world of nomads или как то так...

В мене був один раз досвід (не АХА), так досить швидко привезли в лікарню, там вже чекала дівчина з асістансу і всюди мене супроводжувала. Обійшлось сильним ушибом, але потрібний знімок зробили, ліки видали. Ніц не платив, лише написав в асист по Вайберу.

А маючи довгий бюрократичний досвід з АХА по ДТП, можу припустити, що вони таки чудять. Тобто, йде довга і нудна бюрократія і, якщо в пацієнта не здали нерви та пацієнт не окочурився, то страхова покриває лікування

У меня АХА корпоративная, у жены тоже АХА но через смарт асистанс. В целом очень доволен АХА, но есть одно "но" - нужно знать пункты договора потому как частенько говорят что какие-то услуги или медикаменты не покрываються, а ты им в ответочку говориш, что есть такой-то пункт и они уже спрашивают где мне удобно будет проделать мед манипуляции или забрать препараты.
По смарт асистансу - те же яйца только в профиль, и франшиза на высокии категории клиник, но это зависит от самого договора-страховки.

Оформил полное все включено КАСКО в АХА

после ДТП страховая признала тотал и согласна возместить всю сумму (250 000 грн) вместо ремонта авто.

Схема возврата:
- остатки авто страховая выставляет на аукцион. там есть покупатель готовый отдать 100 000грн
- еще 150 000 грн готова отдать страховая

вроде все четко!

НО:
- продать авто покупателю с аукциона я обязан за 14 дней! а я не могу снять ее с учета так как машина - это речовий доказ а суд по факту ДТП еще впереди (я пострадавший, второй участник свою вину уже признал на досудебке)!
- покупатель с аукциона некое физлицо резко решил уехать из страны на отдых и вернется после 14-дней! и не хочет ехать даже на осмотр авто! залог тоже давать не хочет! то есть через 14 дней он может сказать что передумал...
- в договоре КАСКО пунктик: если в течение 14 дней я не передал покупателю с аукциона автомобиль, то страховая вообще не несет никаких обязательств по возмещению убытков))


короче страховая выплачивает 150к (вместо 250к) и спрыгивает с каких либо обязательств.

Покупатель с аукциона вообще никаких обязательств после своего отпуска не имеет. Может передумать покупать или предложит покупать за совсем другую сумму!


Подскажите как быть чтобы не потерять 100к?! Договор отложенной продажи?
Спасибо за советы

P.S. по ДТП виновник третья сторона. То есть я участник ДТП, и третья сторона уже признала свою вину в досудебке.

Вобщем пока что пытаюсь своими силами продать остатки за 100 000грн ...

Другого выхода пока не вижу.

Может быть мне проще возмещение требовать по ОСАГО виновника? А разницу пытаться получить со своей КАСКО?

Всем спасибо за советы/ответы. Если есть мысли как правильно поступить, пишите - заранее благодарен.

вобщем, продал остатки сам не дожидаясь покупателя страховой. страховая возместила остальную часть.

РАЗВОД от AXA(сейчас ARX).НЕ СТРАХУЙТЕСЬ,НИКОГДА.
Доброго времени суток .Страхую в АХА последние 10 лет каждый год две машины(КАСКО-все новые,сменил 6 машин за это время).Страховых случаев не было.Общая сума страховок около 600 тисяч).
И вот он-страховой случай: вьехали в заднюю дверь,виновник есть,застрахован.
Вердикт СТО-замена двери,не ремонтопригодна(вмятины деформирующие дверь,филенка отбита от внутренней трубы(ребро жесткости),при поколачивании по двери и на кочках-стучит,шпаклевки реально не на что ложить.
АХА получила заключение СТО-прислали эксперта-заключение эксперта-дверь под замену.
АХА не унимаеться-прислала через неделю на повторную экспертизу-главного эксперта-и фотографировал и на видео снимал-вердикт-дверь ПОД ЗАМЕНУ,протокол подписали с вердиктом-замена двери.
ЖДУ,звонок с СТО-АХА не хочет под замену!!!!?????.говорят нет такого протокола(ПОДЛОГ!!!???),а СТО пишет что они не будут дверь ремонтировать,потому что -НЕ ВОЗМОЖНО,не ремонтопригодна.
Люди!!!Это что такое???
РУКОВОДСТВО НОВОЙ АХА(ARX),вы это как?
Одна машина перестраховка 01.08.2019,другая 15.09.2019 -никогда больше не свяжусь с АХА,это учитывая сотрудничество на протяжении 10 лет. Показали себя в "малом"-потеряете больше.
Позвонил представителю по страховым-смеется-АХА кидает ВСЕХ!!!!!!!!!!!!!!!.
ОТЗЫВ МОЙ-№ дела 1.003.19.0012736.

Мне после такой скарги, с копией в СК зашевелились сразу, директор перезвонил в тот же день, до этого морозились 3 мес.

А зачем СК менять название!? Под прошлым именем они случайно не банкрот?

Их AXA Group продала канадцам Fairfax, ребрендинг в связи с продажей

в аркс все просто.

ремонт и оценка на оф сто - самое дорогое

ремонт и оценка на сто первого уровня (это значит что запчасти ориг, а мастера СТО проходят какие-то там курса на всяких брендах).

ремонт и оценка на сто второго уровня (запчасти заменители и сто любое, которое может принять оплату по безналу) на выбор страховой. Это значит что оценку проводит не СТО, а страховая и тут можно приехать на неслабую разницу в оценке и потом орать что страховая фуфло, а не сам дурак.

на примере моей профильной:
4% - 1 вариант
3,5% - второй
2,9% - 3-й

если добавить франшизу 5% (от суммы страховки) - то еще минус 0,5% на каждый вариант.

Я в АРХ сделал полное Каско (кроме риска "угон") с тарифом 1.78 да ещё разбил 2 платежа

Отримавши аварійні пошкодження, звернувся до страхової компанії для вирішення ситуації по прямому врегулюванню. Вражений швидкістю та прозорістю процесу виплати. Дуже задоволений результатом!

Оформлення страхового випадку зайняло трохи більше часу, ніж я очікувала, але АРКС виявила високий рівень професіоналізму :) та врешті-решт зробили виплату на сто в повному обсязі